佛山市静音神环保通风设备有限公司一直致力于优质、 高性价比、国内领先的风机消声器，设备隔音，通风系统的研究与开发，同时加强与国内先进技术企业及研究机构的技术交流。

     一向格守“以科技为先导，以质量求发展"”的质量方针，认真负责、热情周到地做好售后服务工作，以优质的消音降噪产品为优良的消音降噪环保工程服务。公司本着顾客至上，质量第一的原则，自成立以来一直推行全面的质量管理，对产品质量精益求精。为了在质量管理和质量保证方面与国际接轨，从 1999 年开始积极宣传实施全面质量管理，并按照 IS09001 质量体系的要求，结合本公司的实际情况, 针对本公司的特点，建立与推行符合标准要求的质量体系，以保证实现本公司的质量方针和目标，为顾客提供长期满意的服务。2000 年，我司通过IS09001:2000 国际质量体系认证,建立了一整套的质量体系文件、产品技术规范、产品检验标准和作业指导书等，所有产品实现过程均按程序运作，有关产品质量的活动都保持了记录，具有良好的追溯性，从而有效的保证了产品的质量。

     1.技术力量公司技术开发部拥有一批专业技术深厚、经验丰富的工程师，能根据客户要求结合本司产品特点。准确、迅速地为客户设计出最优惠合理的方案:另实行项目负责制，即由专项负责人跟进每一个工程       项目，负责整个项目产品的设计、生产、出厂及售后服务等全程。

     2.原材料的选用

     公司材料采购部应技术部的要求，进行采购作业，所联系的供应商都按程序的规定经过考核评定，提供原材料的供应商都具有合格供应商资格，从而使产品的用料在一定程度上得到了保障。

     3.原材料的检验

     原材料采购回来需要经过评定其是否合格，符合要求的才能使用，这是保证产品质量的前提之一。为了实现这的，我们制定了《原材料检验和试验标准》，所有原材料的检验均按检验标准执行并保持了记录。

     4.生产过程的质量控制

     在产品的生产制造过程中，我公同通过制定了完善的生产作业指导书和技术规范对产品的制造出规定，并严格执行 “ 三检制 ”(即自检、上下工序间的互检、专检)和 “ 巡检制 ” ，在确保生产有条不紊进行的同时也能保证产品的质量。我公司人力资源稳定，从事生产的员工在本职岗位上都工作多年，积累了相当中富的经验，为保障产品质量打下坚实的基础，关键工序均有专人负责，并保持详细

的记录，具有良好的追溯性，当出现问业可以很快纠正。除了生产部门对生产过程进行管理之外，作为产品质量的监控部门，质管部也根

据程序的规定对生产过程的各个工序进行不定期的巡检，了解产品质量状况和问题存在点并及时地反馈到各相关部门，及时消除质量隐患。

    5.成品的质量控制

    为了确保每一件出厂的产品都是合格品，使顾客满意，每-件产品都进行出厂前的检验测试，只有测试合格才可出厂。为了确保产品的各项技术参数符合设计要求，我司建立了专门的试验室，包括噪音测试室、风量测试平台等，及购置了一大批必要的检测设备，

如，分贝仪、风量计量仪、 24V稳压电源、负压测试仪、电参数综合测试仪、兆欧表、压差计等，有效地保证了产品的质量。

    6.售后服务

产品售出意味管服务的开始，我公司对出厂的产品从产品出厂之日起 24 个月内免费保修和调试，免费保修期过后我公司将以成本价对产品进行保养、维修服务。真正让顾客买得放心、用得放心。

    7.统计分析与纠正预防措施

我公司在所有产品实现过程(包括售后服务)均保持了相关的记录，根据收集到的各种数据进行统计与分析，为管理层和各部门提供决策参考，使我们的管理不断完善，使我们的产品精益求精，使我们的服务更贴近顾客，真正体现1S09001“以顾客为关注焦点" 的理念。